沟通时，那些和病人说「错」的话，让人啼笑皆非

“老伴呀！沟通就是时那栽不棱着。”

大娘一下就把身子侧了过来。和病话让小雨当时就惊呆了

回到了护士站，人说人啼小雨问：“护士长，笑皆你知道栽不棱着是沟通啥意思么？”

“知道啊，就是时那侧卧位。”护士长笑着说。和病话让

点评：在沟通的人说人啼时候，尽量少用医学术语，笑皆尤其是沟通对老年人特别是农村的，要讲当地话，时那尽量口语化。和病话让同时还应该注意和老年人多一些沟通，人说人啼掌握一下他们经常说的笑皆口语。

案例三：

病房的一个病人一天测两次血压，让主管护师小丽纳闷的是病人药物治疗一个星期了，这血压还没有下来的意思。

小丽问病人：“你每天吃的是什么呀？低盐低脂饮食知道么？”

“低盐低脂饮食，我知道。我炒菜很少放盐的。”

“那具体每天都吃什么。”小丽笑着说。

“儿女都在外地工作，就我们老两口。我们一天吃两顿饭，就炒一个菜，然后就是吃咸菜。”

“咸菜？”小丽大吃一惊。“吃咸菜可不行。”

“那怎么办？我们就愿意吃咸菜，要不然我们根本就吃不下去饭。”患者可怜兮兮地看着小丽。

点评：由此可见，宣教受到文化水平的制约，病人的可接受程度、受教育的程度，护士应该做到心中有数。有时候多说一句话，多问一句话，都是至关重要的。在东北，进入冬季后，尤其是老年人口味重，咸菜都是不离口的，这个时候一定要叮嘱他们咸菜少吃或者是在血压高的时候压根就不能吃。

要想我们的护理工作好做、做好，就必须在和患者的沟通上多下功夫，尽量说“对”话，少说患者听不懂的“错”话

来源：华医网

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